Ob Gedränge beim Einsteigen, kleinere Auseinandersetzungen oder Konflikte während der Fahrt – die Busbegleiterinnen und Busbegleiter sind Ansprechpersonen für ihre Mitschülerinnen und Mitschüler und stehen auch den Busfahrerinnen und Busfahrern unterstützend zur Seite. Sie beobachten aufmerksam, sprechen andere frühzeitig an und versuchen, Spannungen mit ruhigen Gesprächen zu entschärfen. So helfen sie dabei, dass Konflikte gar nicht erst eskalieren und das Busfahren für alle angenehmer wird.
Dabei übernehmen die Jugendlichen eine wichtige Vorbildfunktion. Sie fördern ein respektvolles Miteinander, vermitteln zwischen den Beteiligten und wissen gleichzeitig, wann sie Unterstützung durch das Fahrpersonal oder andere Erwachsene hinzuziehen müssen.
„Wer Verantwortung für andere übernimmt und sich für ein gutes Miteinander einsetzt, zeigt gelebte Zivilcourage“, sagt Bürgermeisterin Anke Grotjohann. „Ich freue mich sehr, dass sich so viele junge Menschen bereit erklärt haben, diese wichtige Aufgabe zu übernehmen. Mit ihrem Engagement leisten sie einen wertvollen Beitrag für einen sicheren und respektvollen Schulweg.“
Auf ihre Aufgabe vorbereitet wurden die Jugendlichen in einer zweitägigen Ausbildung des Projekts Up To You. Im Mittelpunkt standen Kommunikation, Deeskalation und der Umgang mit Konfliktsituationen. Gemeinsam mit der Polizei lernten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer, schwierige Situationen richtig einzuschätzen, angemessen zu reagieren und Auseinandersetzungen möglichst gewaltfrei zu lösen. Ebenso wurde vermittelt, wann sie selbst handeln können und wann es wichtig ist, das Fahrpersonal oder andere Erwachsene einzubeziehen.
Die neuen Busbegleiterinnen und Busbegleiter sind ab sofort auf den Schulbuslinien im Stadtgebiet unterwegs. Mit ihrem Engagement tragen sie dazu bei, dass der tägliche Schulweg für alle Schülerinnen und Schüler sicherer, respektvoller und entspannter wird.