Online-Terminvereinbarung

    Online-Terminvergabe

    Online-Terminvergabe im Bürgeramt der Stadt Porta Westfalica

    Besucherinnen und Besucher können zusätzlich zu den gewohnten Kontaktwegen ab sofort Termine für unterschiedliche Bürgerservice-Anliegen auch online über die Internetseite der Stadt Porta Westfalica reservieren. Dieses dauerhaft eingerichtete Angebot ist, gerade unter den jetzigen Pandemie-Bedingungen, eine Vereinfachung für die Bürgerinnen und Bürger ebenso wie für das Bürgeramt.

    Wichtig: Bitte wählen Sie die entsprechende Personenanzahl für Ihr Anliegen über die Tasten + und -

    Terminanfragen BürgeramtHier gelangen Sie zu der Online-Terminvergabe

     

    Online-Terminvereinbarung:

    zu der Online-Terminvergabe

    Terminvereinbarung per E-Mail:

    Telefonische Terminvereinbarung:

    0571 / 791-223

     

    Öffnungszeiten
               

    Montag

    08.30 - 16.00 Uhr



    Dienstag

    08.30 - 12.30 Uhr

    und

     14.00 - 18.00 Uhr

    Mittwoch

    08.30 - 12.30 Uhr



    Donnerstag 

    08.30 - 12.30 Uhr 

    und

     14.00 - 18.00 Uhr

    Freitag

    08.30 - 13.00 Uhr



    1. Samstag

    08.30 - 12.30 Uhr



    Tipps und Hinweise zu den Leistungen des Bürgeramtes finden Sie hier.


    Schutzmaßnahmen zur Eindämmung der Pandemie bedingt Wartezeit

    Derzeit kann das Bürgeramt nur nach vorheriger Terminvereinbarung und unter Einhaltung der erforderlichen Maskenpflicht (medizinische OP oder FFP2 Maske) sowie Abstands- und Hygieneregeln persönlich aufgesucht werden. Aufgrund der großen Nachfrage nach Terminen und der durch die einzuhaltenden Schutzmaßnahmen gegen die Corona-Pandemie bedingten eingeschränkten Terminkapazitäten ist mit Wartezeiten zu rechnen.

     

    Antworten auf häufig gestellte Fragen:

    Ich habe alle Daten eingegeben, bekomme aber keine verfügbaren Termine angezeigt:

    Bitte nehmen Sie telefonischen Kontakt unter der Rufnummer 0571 / 791-223 oder schriftlich per E-Mail an zu dem Bürgeramt auf. Zudem kann nach verfügbaren Terminen über <<Vorschläge filtern>> in einem Zeitraum und nach Wochentagen gesucht werden.

     

    Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten:

    Bitte kontrollieren Sie den Spam-Ordner in Ihrem Mailprogramm. Sollten Sie auch hier keinen Eingang feststellen, kontaktieren Sie bitte telefonisch das Bürgeramt unter der Rufnummer 0571 / 791-223.

     

    Ich habe einen Termin und möchte diesen stornieren:

    In Ihrer Termin-Bestätigungs-E-Mail finden Sie einen entsprechenden Stornierungslink. Wir bitten Sie, Termine, die Sie nicht wahrnehmen können, zeitnah zu stornieren, damit für andere Bürgerinnen und Bürger zusätzliche Kapazitäten freigegeben werden.

     

    Ich habe ein sehr dringendes Anliegen:

    Bitte richten Sie Ihr Anliegen an das Bürgeramt schriftlich per E-Mail an
    oder nehmen Sie telefonischen Kontakt unter der Rufnummer
    0571 / 791-223 auf.

     
    Ich habe mehrere Anliegen:

    Über die Mehrfachauswahl der Anliegen kann bequem die Anzahl der gewünschten Termine festgelegt werden.


    Datenschutz

    Das Informationsblatt nach Art. 13 der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) zum Zweck der Terminvereinbarung bzw. -reservierung im Bürgeramt sowie über das Onlineportal TeVis Online Terminvergabe finden Sie hier.

    Das Informationsblatt nach Art. 13 der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) für die Verwendung des TEVIS Terminmanagement zum Zweck der Kontaktnachverfolgung im Bürgeramt der Stadt Porta Westfalica im Zusammenhang mit der Corona-Pandemie finden Sie hier.

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